 Certifications
Innoé est certifiée ISO 9001 version 2008
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INNOE a adopté une approche globale de la qualité dans son organisation courante.
- La réalisation de notre métier de conseil en recrutement. (1)
- Le management de nos propres collaborateurs (entretien annuel, formation, définition de fonction).
- La relation avec nos fournisseurs et partenaires dans le respect de nos engagements inscrits dans le Manuel Qualité INNOE.
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(1) Nous précisons que pour des raisons liées à la nature même de nos prestations, c’est notre métier de conseil en recrutement qui est certifié ISO 9001.
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Cartographie de nos processus qualité
La certification ISO 9001 AFAQ version 2008, valide et garantit à nos clients un processus et des procédures de travail rigoureux, régulés par l'ajustement permanent à leur degré de satisfaction. Nous menons à fréquence régulière l’analyse des anomalies et nous fixons les objectifs de progrès à partir des informations émanant de nos clients.
Pour en savoir plus, http://www.afaq.org
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 Charte déontologique
En tant que conseil en recrutement et conseil de direction, nous recherchons l’adéquation des hommes à leur future responsabilité et nous nous appliquons à concilier ainsi l’épanouissement des personnes et l’efficacité des entreprises.
1. Nous nous conformons aux exigences du secret professionnel et nous nous interdisons d’utiliser les informations que nous recevons à d’autres fins que la réussite de la mission.
2. Nous intervenons uniquement sur la base d’une proposition écrite qui décrit avec précision le contenu et les modalités de la mission, nécessairement exclusive, qui nous est confiée.
3. Nous n’acceptons que des missions que nous estimons en conscience correspondre à nos compétences.
4. Nous exerçons notre profession dans le respect des droits fondamentaux de la personne humaine. Nous sommes en particulier, respectueux de la vie privée et ne pratiquons aucune discrimination ethnique, sociale, syndicale, sexuelle, politique, religieuse.
5. Nous tenons informé nos interlocuteurs, entreprises et candidats de l’évolution de la mission et nous nous employons à échanger des informations sincères, éclairant la réflexion et favorisant l’expression d’un choix libre et responsable.
6. Nous mettons en oeuvre des méthodes validées que nous maîtrisons avec le souci de l’amélioration constante de la qualité des techniques et de la compétence professionnelle de nos consultants et collaborateurs.
7. Nous ne recevons aucune rémunération de la part des candidats déclarés potentiels.
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